大きなバスと小さな自転車 | The Big Bus and the Little Bicycle

皆みなさんこんにちは。Hello everyone.

日本語にっぽんごポッドキャストへようこそ。Welcome to the Japanese podcast.

よろしくお願ねがいします。Nice to meet you.

今日きょうは新あたらしい技術ぎじゅつと毎日まいにちの生活せいかつについて一緒いっしょに考かんがえましょう。Today let's think together about new technology and daily life.

最近さいきんスマートフォンで注文ちゅうもんするレストランがとても増ふえましたよね。Recently, there are so many more restaurants where you order with a smartphone.

はい、よく見みかけますよ。Yes, I see them often.

自分じぶんのテーブルでQRコードを読よみ込こむお店みせですね。It's a shop where you scan a QR code at your own table.

そうなんです。That's right.

でもハンバーグにチーズを乗のせたいだけなのに画面がめんの中なかで迷子まいごになってしまうそんな経験けいけんありませんか?But haven't you had an experience where you just want to put cheese on your hamburger steak, yet you get lost in the screen?

ああありますね。Ah, yes I have.

メニューの画面がめんを行いったり来きたりしてしまいます。I keep going back and forth on the menu screen.

結局けっきょく分わからなくて店員てんいんさんを呼よんでしまうこともありますよ。In the end, I don't understand and I end up calling the staff.

そうですよね。That's right.

今日きょうはあるファミリーレストランでの会話かいわを紹介しょうかいします。Today I will introduce a conversation at a family restaurant.

夜よるのレストランで、カイとレイという二人ふたりが話はなしているんです。In a restaurant at night, two people named Kai and Rei are talking.

カイとレイですね。Kai and Rei, right.

二人ふたりは何なにについて話はなしているんですか？What are the two talking about?

お店みせのスマートフォン注文ちゅうもんや仕事しごとで使つかう新あたらしいアプリについて話はなしています。They are talking about the restaurant's smartphone ordering and a new app used for work.

なるほど、新あたらしい技術ぎじゅつについての会話かいわですね。I see, a conversation about new technology.

はい。Yes.

今日きょうのミッションはこれです。Today's mission is this.

新あたらしくて便利べんりなものは本当ほんとうに誰だれにとっても使つかいやすいのでしょうか？Are new and convenient things really easy to use for everyone?

確たしかに誰だれにでも使つかいやすいとは限かぎりませんね。Indeed, they are not necessarily easy for everyone to use.

そしてテレビのニュースで言ゆうことと本当ほんとうの生活せいかつはどう違ちがうのか、これを皆みなさんと一緒いっしょに探さぐっていきたいと思おもいます。And I would like to explore with you all how what they say on TV news differs from real life.

ニュースと現実げんじつのズレですね。The gap between the news and reality.

とても面白おもしろそうです。That sounds very interesting.

ではまずカイとレイがいるレストランの注文ちゅうもんの話はなしから始はじめます。Then first, let's start with the ordering story at the restaurant where Kai and Rei are.

彼かれらがいるこのお店みせもスマートフォンで注文ちゅうもんするシステムに変かわりました。This restaurant where they are has also changed to a system for ordering with smartphones.

最近さいきんはそういうお店みせが本当ほんとうに多おおいですよね。Recently there are really many such restaurants.

はい。Yes.

テレビのニュースでは注文ちゅうもんのシステムを変かえればお店みせの人ひとも楽らくになると言いっています。On TV news, they say that if they change the ordering system, the restaurant staff will have it easier.

お客きゃくさんも店員てんいんさんを待またなくていいですからね。Customers also don't have to wait for staff.

ええ。Yes.

ニュースではみんな大喜おおよろこびだと言いっています。On the news, they say everyone is delighted.

レイも最初さいしょは画面がめんで見みやすくて便利べんりだと言いっていました。Rei also said at first that it was easy to see on the screen and convenient.

まあテレビではよくそう言いっていますね。Well, they often say that on TV.

でも会話かいわではどうですか?But how is it in the conversation?

会話かいわでは少すこし面倒めんどうだと言いっているんです。In the conversation, they say it's a bit troublesome.

画面がめんが小ちいさくて一度いちどに三みつくらいしか料理りょうりのメニューが見みえませんから。Because the screen is small and you can only see about three dishes on the menu at a time.

ああなるほどスマートフォンは画面がめんが小ちいさいですからね。Ah, I see, smartphones have small screens.

それは大おおきな問題もんだいです。That is a big problem.

ここで一ひとつ考かんがえてみました。Here I thought of one thing.

これはとても小ちいさな窓まどから大おおきな景色けしきを見みるようなものですね。This is like looking at a large view through a very small window.

小ちいさな窓まどですか?A small window?

とてもわかりやすいたとえですね。That's a very easy-to-understand analogy.

前まえの大おおきな紙かみのメニューならテーブルにパッと広ひろげることができました。With the previous large paper menu, you could spread it out on the table.

そうすれば全部ぜんぶの料理りょうりを一度いちどに見みることができましたよね。Then you could see all the dishes at once.

ええ、その通とおりです。Yes, exactly.

小ちいさな窓まどからだと全体ぜんたいを見みるために何度なんども画面がめんを下したに動うごかさなければなりません。With a small window, you have to move the screen down many times to see the whole thing.

何度なんどもスクロールして探さがすのは結構けっこう手間てまがかかりますよね。Scrolling many times to search takes quite a lot of effort.

そうなんですよ。That's right.

実じつは人間にんげんの頭あたまは探さがし続つづけることにとても疲つかれます。Actually, the human brain gets very tired from having to keep searching.

疲れます。It gets tired.

紙かみのメニューなら目めをサッと動うごかすだけですぐに見みつかりますからね。With a paper menu, you can find it right away just by quickly moving your eyes.

でもどうしてシステムを作つくる上うえの人ひとたちはこの不便ふべんさに気きがつかないのでしょうか。But why don't the people who create the systems notice this inconvenience?

会社かいしゃの上うえにいる人ひとたちは最新さいしんの仕組しくみにすれば絶対ぜったいに便利べんりになるはずだと信しんじていることが多おおいからです。It's because people at the top of companies often believe that making it the latest system will definitely make it more convenient.

実際じっさいに使つかう人ひとの気持きもちを考かんがえていないということですね。That means they're not thinking about the feelings of the people who actually use it.

はい、お客きゃくさんがメニューを見みて選えらぶ時間じかんを楽たのしんでいるということを忘わすれてしまっています。Yes, they've forgotten that customers enjoy the time spent looking at the menu and choosing.

なるほど、使つかう人ひとの気持きもちを考かんがえない技術ぎじゅつは実じつはレストランだけではないんです。I see, technology that doesn't consider the user's feelings is actually not just about restaurants.

他ほかにもあるんですか。Are there other examples?

ええ、次つぎにレイのアルバイト先さきでの失敗しっぱい例れいを見みてみましょう。Yes, let's look at an example of a failure at Rei's part-time job next.

アルバイト先さきですね。At your part-time job.

何なにがあったのでしょうか。What happened there?

店長てんちょうがこれで働はたらく時間じかんを作つくるのが楽らくになると言いって新あたらしいスケジュール管理かんりのアプリを入いれたんです。The manager said this would make it easier to make work schedules, and introduced a new schedule management app.

ああ、シフトのアプリですね。Ah, a shift app.

店長てんちょうは張はり切きっていたんでしょうね。The manager must have been enthusiastic about it.

とても張はり切きっていました。He was very enthusiastic.

でも結果けっかはどうなったと思おもいますか。But what do you think happened as a result?

みんな使つかわなくなったとかですか。Did everyone stop using it or something?

その通とおりです。Exactly.

みんな全然ぜんぜん使つかわなくなってしまいました。Everyone completely stopped using it.

結局けっきょく今いまは前まえと同おなじようにお店みせの古ふるいホワイトボードに予定よていを書かき込こんでいるんです。In the end, now they're writing their schedules on the store's old whiteboard just like before.

最新さいしんのアプリがただの古ふるいホワイトボードに負まけてしまったわけですね。So the latest app lost to just an old whiteboard.

どうしてこんなことが起おきたのでしょうか。Why did something like this happen?

アプリの方ほうが家いえにいても入力にゅうりょくできて便利べんりなはずですよね。The app should be more convenient since you can enter things even from home, right?

失敗しっぱいの一番いちばん大おおきな原因げんいんは細こまかすぎたことです。The biggest cause of the failure was that it was too detailed.

人間にんげんは一番いちばん簡単かんたんな方法ほうほうを自然しぜんに選えらびますから。Humans naturally choose the easiest method.

一番いちばん簡単かんたんな方法ほうほうですか。The easiest method?

え、アプリを使つかうためにはまずスマホを開ひらきますよね。Well, to use the app, you first open your smartphone, right?

はい、開あきます。Yes, you open it.

そしてアプリを立たち上あげてログインして細こまかいルールに合あわせて時間じかんを入力にゅうりょくしなければなりません。And then you have to launch the app, log in, and enter your hours following detailed rules.

ああ、それは聞きいているだけでも少すこし疲つかれますね。Ah, that sounds a little tiring just listening to it.

そうなんです。That's right.

人間にんげんにとって面倒めんどうなステップが多おおいことは大おおきな壁かべになります。For humans, having many troublesome steps becomes a big barrier.

アルバイトの休憩時間きゅうけいじかんにわざわざそんな面倒めんどうなことはしたくありませんから。During a part-time break, you don't want to bother with such a hassle.

なるほど、面倒めんどうくさいという気持きもちが壁かべになるんですね。I see, so the feeling that it's a hassle becomes a barrier.

ホワイトボードならお店みせに来きた時ときにペンでパッと書かくだけです。With a whiteboard, you just quickly write with a pen when you come to the store.

ええ、ログインもパスワードもいりませんよね。Yes, no login or password needed.

テレビやインターネットでは新あたらしいやり方かたは素晴すばらしいと極端きょくたんに言いいます。On TV and the internet, they go to extremes saying new ways are wonderful.

でも実際じっさいの仕事しごとの現場げんばはそんなに簡単かんたんではありません。But the actual workplace isn't that simple.

どれだけ簡単かんたんに迷まよわずにできるかが一番いちばん大切たいせつです。How easily you can do it without hesitation is the most important thing.

そうなると新あたらしい技術ぎじゅつはいつも失敗しっぱいするのかと思おもってしまいますよね。That makes you think new technology always fails, doesn't it?

いえいえ、違ちがう結果けっかになることもありますよ。No, no, it can turn out differently.

お店みせのサイズが変かわれば結果けっかも変かわります。If the size of the store changes, the result changes too.

では次つぎに小ちいさなお店みせの成功せいこう例れいを見みてみましょう。Next, let's look at a success story of a small shop.

海うみの家いえの近ちかくにあるお弁当べんとう屋やさんの話はなしです。It's about a bento shop near a beach house.

ほう、お弁当べんとう屋やさんですか？Oh, a bento shop?

はい、おじいちゃんが一人ひとりでやっている小ちいさなお店みせです。Yes, it's a small shop run by an elderly man all by himself.

でもインスタグラムを使つかってとても人ひとがたくさん来くるようになったんです。But by using Instagram, it started attracting a lot of people.

おじいちゃんがインスタグラムですか？The grandpa uses Instagram?

それはすごいですね。That's amazing.

いつも来くる学生がくせいにやり方かたを教おそわったそうです。He said he learned how to do it from a student who comes here regularly.

でもとてもシンプルなんですよ。But it's very simple.

どんなやり方かたですか？What kind of method is it?

今日きょうの日替ひがわり弁当べんとうの写真しゃしんを毎日まいにち一枚いちまいだけ載のせています。He just posts one photo of today's daily bento every day.

メニューが少すくないお店みせだからこそできるやり方かたですね。It's a method possible precisely because it's a shop with a small menu.

ええ、複雑ふくざつなシステムはいりません。Yes, no complicated system is needed.

写真しゃしんを見みた近所きんじょの人ひとたちがたくさん買かいに来くるようになりました。Many neighbors who saw the photos started coming to buy.

素晴すばらしいですね。That's wonderful.

ここで大おおきな会社かいしゃと小ちいさなお店みせの違ちがいについてもう一ひとつ例れいを考かんがえました。Here I thought of one more example about the difference between big companies and small shops.

どんな例れいですか？What kind of example is it?

大おおきな会社かいしゃはルールが多おおいのでシステムを変かえるのは大おおきなバスを運転うんてんするようなものです。Because big companies have many rules, changing a system is like driving a big bus.

大おおきなバスですか？A big bus?

はい。Yes.

だから急きゅうに曲まがることができなくて大変たいへんです。So it can't turn suddenly, which is difficult.

でも小ちいさなお店みせは小ちいさな自転車じてんしゃのようなものです。But a small shop is like a small bicycle.

ああ自転車じてんしゃですね。Ah, a bicycle.

おじいちゃん一人ひとりしか乗のっていませんからね。Because only the grandpa is riding it.

そうです。That's right.

だから自分じぶんのペースで道みちに合あわせて早はやく曲まがることができます。So he can turn quickly to fit the road at his own pace.

写真しゃしん一枚いちまいなら簡単かんたんだと思おもったらすぐに行動こうどうできますよね。If he thinks one photo is easy, he can take action right away.

なるほど。I see.

テレビのニュースでは、お金かねがある大おおきな企業きぎょうほど新あたらしい技術ぎじゅつを使つかって成功せいこうすると言いいがちです。On TV news, they tend to say that big companies with money succeed by using new technology.

でも現実げんじつは違ちがうんですね。But reality is different.

ええ、小ちいさなお店みせの方ほうがその場所ばしょに合あわせたやり方かたでパッと変かえられる強つよみがあります。Yes, small shops have the strength to change quickly with methods suited to their place.

このおじいちゃんは細こまかいスケジュールアプリのようなものは使つかいませんでした。This grandpa didn't use something like a detailed scheduling app.

写真しゃしん一枚いちまいのInstagramという自分じぶんの仕事しごとにぴったりの道具どうぐを選えらびましたね。He chose a tool that fit his work perfectly, Instagram with one photo.

一番いちばん簡単かんたんな方法ほうほうを取とったことが成功せいこうの理由りゆうです。Taking the simplest method is the reason for his success.

ここまでスマートフォンの注文ちゅうもん、シフトのアプリ、そしてお弁当べんとう屋やさんのInstagramについて話はなしてきました。So far we've talked about smartphone ordering, the shift app, and the bento shop's Instagram.

はい、いろいろな例れいがありましたね。Yes, there were various examples.

最後さいごにこの三みつの話はなしから見みえてくる情報じょうほうと現実げんじつのズレについてまとめましょう。Finally, let's summarize the gap between information and reality seen from these three stories.

テレビで言いっていることと自分じぶんの周まわりで起おきていることの違ちがいですね。The difference between what they say on TV and what's happening around us.

ええ、だから実際じっさいに自分じぶんで使つかってみたり現場げんばを見みてみないと本当ほんとうのところはわかりません。Yes, so you can't know the truth unless you actually try it yourself or see the site.

その通とおりです。Exactly.

ここで会話かいわの最後さいごの最後の少すこし笑わらえるシーンを紹介しょうかいします。Here I'll introduce a slightly funny scene at the very end of the conversation.

カイがお腹なかを空すかせていよいよハンバーグを注文ちゅうもんしようとするんです。Kai gets hungry and finally tries to order the hamburger steak.

カイはシステムの問題点もんだいてんをあれだけ語かたっていましたからね。Kai had talked so much about the system's problems.

はい。Yes.

レイに操作そうさできるかと聞きかれて、カイは大丈夫だいじょうぶ、自分じぶんはできるよと自信じしんたっぷりに答こたえます。When Rei asks if he can operate it, Kai answers confidently, it's fine, I can do it.

でもやっぱり迷まよってしまうんですよね。But he still gets lost.

そうなんです。That's right.

トッピングのチーズはどこだと言いいながら画面がめんを探さがし始はじめます。Saying, where is the cheese topping, he starts searching the screen.

あちこち動うごかしてすっかり迷子まいごになってしまいました。He moves around here and there and gets completely lost.

あれだけ話はなしていたのに結局けっきょくカイも迷まよってしまったんですね。Even after talking so much, Kai ended up getting lost too.

はい。Yes.

レイにも笑わらわれています。Rei laughs at him too.

これがまさに私わたしたちが話はなしている現実げんじつですね。This is exactly the reality we're talking about.

そうですね。That's right.

知識ちしきだけでなく、実際じっさいに自分じぶんで経験けいけんしてみることの面白おもしろさがあります。There's the fun of actually experiencing it yourself, not just knowledge.

外そとから見みて文句もんくを言いうのは簡単かんたんですが、実際じっさいにチーズをのせるのはもっと大変たいへんです。It's easy to complain from the outside, but actually adding the cheese is much harder.

へえ、自分じぶんの手てを動うごかして使つかってみることで、ここは不便ふべんだなとか本当ほんとうのことがわかりますね。Wow, by actually using your own hands and trying it, you really understand what's inconvenient and what's true.

はい、ニュースの情報じょうほうと本当ほんとうの生活せいかつの違ちがいがよく見みえてきました。Yes, I can clearly see the difference between the news information and real life.

とても面白おもしろかったですね。That was very interesting.

最後さいごにこれを聞きいている皆みなさんに少すこし想像そうぞうしてほしいことがあります。Finally, I'd like everyone listening to this to imagine something for a moment.

どんなことでしょう？What is it?

もしあのお弁当べんとう屋やさんがもっと人気にんきになって、お弁当べんとうの種類しゅるいが五十ごじゅう個こに増ふえたらどうなるでしょうか？What would happen if that bento shop became more popular and the types of bento increased to fifty?

五十ごじゅう個こですか？Fifty?

それはずいぶん大おおきなお店みせになりますね。That would become quite a big shop.

そのとき、Instagramの写真しゃしん一枚いちまいだけでまだ便利べんりだと思おもいますか？At that time, do you think just one Instagram photo would still be convenient?

うん、どうでしょう？Hmm, I wonder?

それとも大おおきな紙かみのメニューが必要ひつようになるのでしょうか？Or would you need a big paper menu?

さあどうなるか気きになりますね。Now I'm curious what would happen.

ちょっと面白おもしろいですね。That's a bit interesting.

それじゃ。Well then.